一位十多年麻将机维修老师傅的吐嘈:你可以不尊重我,但务必尊重我的血汗付出

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楼主 2020-04-13 21:16:51
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做生意难免要与各种各样的人打交道,大部人还是通情达理,能够相互尊重理解,都是你情我愿的事,没有谁能强迫谁。但总有那么一小部分人总是疑神疑鬼,总把别人想得一无是处,想尽办法要占你便宜,坑你钱。却丝毫看不到别人的辛苦付出和巨大成本,这样自私自利的人最后吃亏的还是自己。


先看一则故事:

某房地产老总家缠万贯,可是这位老总的妻子意外断了一根股骨,各处求医,风险很大,没有几个医生敢接手。后来一位医生用一根钢钉为病人接好了骨头,手术只用了一个钟头的时间,不过收费5万元。老总又高兴又心疼,觉得医生收费太高了,想看看收费清单。只见医生不慌不忙在账单上写到:1根钢钉收费1元 ,怎样放进去的收费49999元 。老总看了再没有说什么。


这个故事告诉大家的道理,想必都很清楚:一根钢钉很便宜,但是能把钢钉放进骨头里的人有几个?这就是技术的价值!技术是靠多年付出积累经验得来的!练就出熟练的技术不是你看着那么简单的,也不是你看看就能做到的!就像麻将机维修工,别看他们现场维修起来很简单,几分钟的背后是他们苦练多少年而来的!




某维修工或许文化不太高,刚入门什么都不懂,甚至修理麻将机的工具都认识不全,光控,电机,主板、变压器,塑料件,…这些词语更是陌生,然而他不知不觉在这行业里摸爬滚打了十余个春秋!在这十余年里,有喜有悲,为了把技术研究透测花费掉了青春,白天修着麻将机出现的这样或那样的故障,晚上继续学习研究电路原理、麻将机结构等等……也许你在欢天喜地,也许你在谈情说爱,而他却拿着工具在那研究那些枯燥的麻将机原理与故障排除法则,能坚持到现在,除了为了谋生,更是一种热爱!


渐渐地麻将机维修工每天接待的人开始多了,就会遇到各种各样的顾客,大多数人都是比较实在的,但也有蛮不讲理,瞧不起维修工的人。




顾客一:师傅你给查一下我这麻将机上面不进电了,怎么回事?

师傅经过一翻认真仔细检查后,发现线路出现了问题,接上后,紧紧螺丝。好了,通电了。


顾客一:多少钱啦?

师傅:给三十元钱吧!

顾客暴跳如雷,破口大骂,你TMD 也太黑了吧,就这一会工夫?接个线?要三十元?你不如大街上去抢劫算了。你这样下去离关门不远了,嘴里一直骂骂咧咧的叽哩咕噜。


过了两个月,这客户又打电话来了,说是正在用,紧急要修,师傅你给看看,麻将机突然就转不动了。师傅明明闲着玩手机,嘴里却说我正在外面送货,忙着呢,你要是等不了还是找别人修去吧。要等得了,还得两个小时后,因为人家根本不想挣你的钱,知道辛苦付出换来的是不理解甚至辱骂。


顾客二:师傅你给查一下我这麻将机上面不进电了,怎么回事?

师傅经过一翻认真仔细检查后,发现线路出现了问题,接上后,紧紧螺丝。好了,通电了。


顾客二:多少钱啦?师傅:给三十元钱吧!

顾客二:给你五十元吧,蹲在哪里老半天,你也不容易,这大热的天,蒸桑拿似的,太辛苦了,师傅推辞不过,只好收下了钱,不过动作利索的把整个麻将机都检查了好几遍,该上油的上油,该紧螺丝紧螺丝,升降不平的地方都整平了,还不忘提醒平时要注意的保养小细节,另外再送一瓶麻将清洗剂。完事后大家都舒心,离开时顾客二很满意的笑脸出门相送。




有的顾客,看着维修麻将机趴着,跪着,蹲着不容易,有的顾客还会多给几块钱,就算再累他能感受到我们这行的艰辛,那不是施舍,而是爱!


也有一种顾客,你给他维修好了以后,他把你当朋友一样,也会带他的“朋友圈”来光顾你的生意,说你修的技术好,服务好,还耐用便宜,心换人心,遇到这样的客户,我们只有用自己的热情和诚心来回馈他们,不会让之失望!


还有这样的顾客,看到你修机器费劲,来帮下忙,帮着抬着扶着,递个扳手,打起了“下手”,他们看透了我们的不容易,来搭把手,修着更起劲,感谢他们的理解,也一定尽努力干到更好!


也有的顾客,看到你在吃饭,就主动说,老板慢慢吃,我等着,等你吃饱了,帮忙去修下麻将机,别着急,再忙也要把饭吃完,才有劲干活!其实我们修理麻将机的,三餐没有规律可言,有时候顾客要修麻将机都是草率吃几口然后就去修机器了,就怕失去这位顾客或怕顾客等不及!他们时间也是宝贵的,而有时我们却忽视了自己的健康!



以上四种顾客,是受到欢迎的!不过再看看下面这些顾客,经常我们维修工忙得不可开交,尽心尽力帮他们服务,到最后少给钱,甚至没有好脸色对待我们。


有一朋友小A,一次来找我修麻将机,东拉西扯闲聊了起来,听他说话感觉很有生活阅历,见多识广,花钱大手大脚,听起来好像为人仗义,豪气干云。我随便一句还是你们赚钱容易,他来一句现在这年头一年赚钱二三十万元那还叫钱?

靠!我心想我一天脏兮兮,苦哈哈也难赚两百元呀,上千元在我这里都是一笔巨款了。


可等麻将机修好了,该付钱了,说闲话时的那种豪气瞬间没了,就十多元钱也要跟你墨迹半天,你这赚钱多容易呀,收多收少还不是你一句话的事,动不动拿朋友、熟人的名义来道德绑架,至于赚钱容易不容易只有自己清楚,背后有多少成本,多少心酸你哪里知道,真心不喜欢斤斤计较的人。



有一种人,小毛病就是习惯不给钱,甚至配个螺丝掉个档位,修好连声谢谢都不说,趾高气扬的走了,你不是我的“主子”,我不是你的“奴隶”,你的不尊重也别指望我尊重你,如下次再来会拒之门外!


另外有一种人,看到你简单几分钟解决排除了故障,收取费用,嫌贵,不愿意给钱,即使给钱也很不情愿,甚至把钱随便一扔转头就走了。


还有一种人,坐在这里看着,看你怎么修的,配的什么,修的哪里,严格“把关”。可是到了收费时,可是指责你,换了一个小东西,就要那么多钱?不就是拿个螺丝刀这里转转那个动动,然后再装上吗?成本一块钱也用不到,全然不顾你的艰辛和努力。如果像你说的那么简单,你来找我干嘛呢?自己在家转螺丝刀不就完了。寻找故障靠的经验与不懈努力学习才收获到的,并不是像你说的那么简单!


也遇到一种人,配件不在我店买,在别处拿来配件让安装,安装费嫌贵,说:不就是拧拧那几颗螺丝,接接线吗?没啥难的,你要那么贵?站着说话不腰疼,说的简单,你行,你来,万一上错螺丝接错线,不光是卡牌坏主板那么简单吧!配件你可以通过任何渠道获取,但是不要轻蔑修配技术!!


当麻将机维修师傅们遇到“刁蛮”的顾客,请大胆说“不”,不是修不好你的麻将机,是满足不了你那“贪婪”的心,谁挣钱也不容易,凭什么瞧不起我们维修工的付出、成本和技能?


本文有部分内容来源于百慕麻将机商城的柱子编辑,特此感谢!


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