阿里钉钉:从不敢开发布会到登上阿里财报

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楼主 2018-09-15 09:59:27
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【摘要】从资源捉襟见肘,第一版连发布会都没有到有资格登上阿里财报,这两年,陈航(无招)打了个漂亮的翻身仗。




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本文作者:科技杂谈 sophie

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240万企业客户、20万定制客户、3万名开发者。


这是阿里钉钉继2.0发布会之后,交出的第2份成绩单。


在工信部叫停国内移动应用的免费电话功能之后,依然高歌猛进,增长之快几乎未收影响。


除了这份好看的成绩单之外,钉钉在在阿里年初披露的财报中,被列为五大创新业务之一,与阿里云等战略级业务比肩,成为阿里证明自身业务多元化的最佳案例。


遥想当年,从最开始的来往,到现在的钉钉,从"打光子弹的6个人,到现在满血复活的180人",从资源捉襟见肘,第一版连发布会都没有到有资格登上阿里财报,这两年,陈航(无招)打了个漂亮的翻身仗。


而这一次,风头正劲的钉钉3.0这次又带来什么呢?


1


其实,钉钉2.0的功能已经非常健全,堪称"老板的天堂,员工的噩梦"。


在1.0就有的诸多"已读信息"”Ding一下“等所谓的[使命必达]到"精确到10cm的定位功能","无线打卡等等"牺牲"人性体验的内部协同功能。


但是,钉钉3.0不再只是一个企业内部的协作工具,而是突破企业内部,实现企业之间的沟通。


简单来说,钉钉实现了从企业内部员工的"互撩"到"勾搭"外部人员的升级。


1. 新增了外部联系人的企业通讯录,首次实现了在同一个平台上维护、管理公司所有对外关系,包括客户、上下游、合作伙伴等。




2. 嵌入到IM界面的工作往来,使得公司对外的沟通可以实时记录,即使员工离职,对应的客户资料也得以保存,交接也极为便利。


3. 今年6月,国内移动应用的免费电话功遭到工信部叫停,仅仅隔了两个月,钉钉和联通这家运营商得以合作,用「智能办公电话」的概念重启了网络电话功能,提高内外沟通效率。


这些功能的更新,看似非常普通,但是每一项都是根据大量的客户反馈后做的更新迭代,不是天马行空的假设,非常稳扎稳打。


2


时隔钉钉开放平台推出一年内后,陈航(无招)也在近期的3.0发布会上公布了平台生态化建设成果。


钉钉开放平台正在成为企业级市场的聚宝盆,而基于钉钉本身的外延服务也日渐成型。


目前数据显示,钉钉开放平台已经有超过30000名开发者进驻。


基于钉钉用户体验标准审核,阿里钉钉和开放平台的开发者已经为80个行业、超过20万家企业提供第三方的定制化需求服务。


截止发布会,这一服务已经有超过20个符合资格的合作伙伴加入,覆盖全国56个主要城市,已为超过30000家企业提供免费的上门部署服务。


另外,钉钉基于SmartWork提供的考勤功能,和知名办公设备品牌得力合作推出了智能考勤系统,并在半个月前正式开卖,这款试水市场的产品在近半个月时间里就抢占了云考勤机50%的市场份额。#此处应有掌声#




未来双方还将继续研发更符合云和移动时代的智能考勤系统。#坐等后面玩出新花样#


3


每个钉钉人的T恤上都印着“BE CRAZY”,他们被称作“钉钉疯人院”。


在外界看来,他们可能过于固执甚至偏执,不管外界的诸多质疑和争议,像陈航说的”我们有时或会与环境脱轨,和规则离悖“,但可能只有”始终相信着自己的相信,从改变自己去改变世界“的疯子们才能攻城略地,战无不胜吧。


陈航是否会成为另一个“张小龙”,也许只是时间问题。


 
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